1. Quem somos

A Norch Group desenvolve sistemas sob medida com IA para empresas. Esta política explica como tratamos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD), os dados que você compartilha ao navegar no site e ao entrar em contato com a gente. Controlador dos dados: Norch Group.

Contato: thenorchgroup@gmail.com

2. Dados que coletamos

Dados que você fornece: nome, e-mail, empresa, WhatsApp e as respostas do formulário de contato. Dados coletados automaticamente: informações de navegação como endereço IP, páginas visitadas e tipo de dispositivo, por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Como usamos os seus dados e base legal

Usamos as suas informações para responder ao seu contato, qualificar e agendar reuniões, preparar propostas, melhorar o site e enviar conteúdo caso você assine a newsletter. O tratamento se apoia nas bases legais da LGPD: execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido; consentimento, no caso da newsletter; e legítimo interesse, na análise de uso do site. Não vendemos os seus dados.

4. Dados e IA

Os dados que você envia pelo site não são usados para treinar modelos de IA. Os sistemas de IA que construímos para clientes operam dentro de cada projeto, sob regras definidas em contrato, e não se alimentam dos dados de quem navega neste site.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com operadores que sustentam o funcionamento do site e do contato, como serviços de hospedagem, e-mail e agendamento. Compartilhamos apenas o necessário para cada finalidade e podemos divulgar informações quando exigido por lei ou por autoridade competente.

6. Retenção de dados

Guardamos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta política e aos prazos legais aplicáveis. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelo e-mail de contato, e atenderemos nos limites que a lei permitir.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, conforme o artigo 46 da LGPD. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, mas tratamos as suas informações com cuidado em todas as etapas.

8. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, entre outros direitos: confirmar se tratamos os seus dados, acessar, corrigir, atualizar, pedir anonimização ou exclusão, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e solicitar a portabilidade. Para exercer qualquer um deles, escreva para thenorchgroup@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies e rastreamento

Usamos cookies para melhorar a navegação e entender como o site é usado. Você pode gerenciar as preferências no seu navegador, mas algumas funções podem não operar corretamente sem eles.

10. Links de terceiros

O site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de cada um.

11. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se identificarmos uma coleta desse tipo, excluímos os dados.

12. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos operadores podem processar dados fora do Brasil, como serviços de nuvem e agendamento. Nesses casos, a transferência segue o que determinam os artigos 33 e seguintes da LGPD.

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. As mudanças serão publicadas nesta página, com a data de última atualização. Última atualização: julho de 2026.

14. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados?
thenorchgroup@gmail.com